Versand und Rücksendungen
Rückfragen
Wir bemühen uns, schnell zu liefern. Für dringende Fragen kontaktieren Sie uns bitte von Montag bis Freitag in der Zeit von 12-20 Uhr. Oder schreiben Sie uns per Email an: info@brandengate.com
Versand innerhalb Deutschlands
Der Versand für alle Bestellungen über €150 ist kostenlos für Sie. Sollte die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen, vermerken Sie dies bitte im Formular auf der Seite Warenkorb.
Geschätzte Lieferzeiten: 2-4 Werktage.
Versand weltweit
Die Versandkosten für alle Bestellungen innerhalb der EU betragen 16€ . Die Versandkosten für Länder außerhalb der EU werden nach Eingabe der Adresse beim Bestellvorgang berechnet. Sollte die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen, vermerken Sie dies bitte im Formular auf der Seite Warenkorb.
Geschätzte Lieferzeiten: 2-4 Werktage.
Rückgabe, Erstattungen, Umtausch
Wir produzieren limitierte Kleinserien und versuchen, höchste Qualitätsstandards einzuhalten. Wir möchten allerdings nicht, dass jemand ein Brandengate-Kleidungsstück behalten muss, obwohl er nicht möchte. Falls Sie etwas zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen tun, Wir erstatten den vollen Kaufpreis oder tauschen den Artikel gegen etwas anderes um, falls Sie dies wünschen.
Wir erstatten nicht die ursprünglichen Versandkosten, das bedeutet, dass der Versand von Ihnen bezahlt werden muss.
Falls Sie Ihre Bestellung gegen einen anderen Artikel umtauschen wollen, übernehmen wir natürlich auch für den neuen Artikel die Versandkosten.
Schicken Sie Rückgaben an unser Studio in Berlin oder kommen Sie für etwaigen Umtausch einfach vorbei, wenn Sie in der Nähe sind. Bitte melden Sie sich in diesem Fall kurz davor an.
Brandengate
Stockholmer Str. 4 / Klingel 54
13359- Berlin
Telefon: +49 30 23 900 557
info@brandengate.com